来源 | 深蓝财经

撰文 | 吴瑞馨

国足“0-7”惨败日本！

从昨晚开始，朋友圈、社交媒体都被世预赛亚洲18强首赛，国足的惨败刷频了。知道大概率会输，但输的这么惨，踢得这么窝囊，还是让所有人心头一梗。

不过，网友们骂的可不止是国足，还有拿下独家转播权的爱奇艺。挨喷背后，爱奇艺第二季度业绩还爆了个“雷”。

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爱奇艺没接住“泼天富贵”

网友钱花了看不到球，怒喊退钱！

9月5日晚，2026年世界杯亚洲区预选赛中国对战日本，罕见的是，这场比赛央视并没有转播。据央视发出的声明解释，因为赛事版权持有方亚足联代理公司亚洲足球集团（AFG）报价极度畸高，央视坚决抵制境内外资本搅乱体育版权市场的行为。

央视没拿下转播权，爱奇艺却拿下了，成为国内唯一一家转播平台。可想而知，爱奇艺定是花了不少钱。

这无疑是一场泼天的富贵。但可惜的是，不仅国足没踢好这场比赛，爱奇艺自己更没接住这波泼天的富贵。

据了解，爱奇艺的这场比赛并非免费观看，而是采取了收费模式。非会员单场需支付9元兑换观赛券观看，会员的价格为8元。

但很多网友兑换观赛券后却发现无法观看直播画面，有的网友还反映，自己被“多次收费”。

有网友气得在微博上激情开麦，吐槽爱奇艺“没有金刚钻就别揽瓷器活”，直播收费已经“吃相难看”了，为国家队付钱看球，结果钱花了，系统崩了看不了。最后喊话爱奇艺退钱。

对此，爱奇艺体育在微博上致歉，表示：因为球迷的热情，造成瞬时流量过大。我们的技术服务资源分配超出限额，给部分用户造成了不好的观赛体验。

道歉姿势到位，言辞恳切，但却不提如何赔偿消费者的损失。网友更气了，“只道歉不退钱，这叫什么道歉。”一时间，更多网友涌向爱奇艺体育致歉微博评论区，要求退钱。爱奇艺体育对此不仅没有回应，还悄悄开启了评论精选。

这也进一步惹怒了网友，#爱奇艺 花了钱看不了#的话题也登上微博热搜第一。

事实上，今年内，这已经不是网友第一次对爱奇艺集中曝出不满情绪了。

今年7月，爱奇艺还因为“基础会员不能跳过片头120秒广告”，登上微博热搜。据了解，爱奇艺基础会员连续包月价格为15元/月，可以观看vip内容，但只支持单设备使用，而且不能跳过片头片尾广告。不想看广告，就只能选择连续包月25元/月的黄金VIP，或者更高等级的白金VIP、星钻VIP。

对于爱奇艺的骚操作，不少网友吐槽其“商业鬼才”“吃相难看”。

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错失爆款、会员流失

第二季度净利润暴跌81%

而在爱奇艺因为会员收费的骚操作频繁被骂上热搜的同时，爱奇艺会员服务收入也在持续下滑。

数据显示，今年上半年，爱奇艺实现营收153.66亿元，同比下滑了4.86%；归母净利润7.24亿，同比下滑了26.37%

其中，第二季度，爱奇艺实现营收74.39亿元，同比下滑了5%；净利润6869万元，同比大降了81%。这一度让外界开始担忧起爱奇艺盈利的稳定性。

在业绩下滑中，爱奇艺会员也出现明显流失。2024年第二季度，爱奇艺会员服务收入营收为45亿，同比下滑了9%；环比今年第一季度的48亿，也出现了下滑。

意味着，爱奇艺会员的付费意愿正在持续变弱。这与今年上半年爱奇艺爆款内容的缺乏有着直接关系。

去年，爱奇艺在爆款剧《狂飙》的加持下，业绩突出。但今年以来，爱奇艺却错过了不少爆款。

云合数据显示，今年第一季度全网剧集正片有效播放榜的前三位，分别为《庆余年第二季》《与凤行》、《墨雨云间》，对应的播出平台分别为腾讯视频独播，腾讯、芒果TV双台播出，优酷视频独播。

榜单前十里，爱奇艺独播的剧集只有三部，分别为排名第五的《南来北往》、第八的《追风者》，以及第十的《城中之城》，排名都比较靠后。

错失爆款剧，也并非是爱奇艺“眼光不行”。而是为了“省钱”。

另一边，在综艺方面，多年来一直与爱奇艺深度绑定，曾先后推出《奇葩说》系列、《乐队的夏天》、《一年一度喜剧大赛》的米未传媒，也突然转投腾讯视频的怀抱，与腾讯合作推出《喜人奇妙夜》。

据文娱春秋援引业内人士消息，原因也是因为钱：“钱没谈拢”。

财报显示，爱奇艺在内容上的投入持续下降。2020-2023年，爱奇艺的内容支出分别为209亿元、207亿元、165亿元和162亿元。2024年上半年的内容支出为81亿元，与去年持平。

此外，在短剧、游戏等泛娱乐业态的冲击下，广告主将更多预算转向新兴平台，长视频平台广告收入受到极大冲击。今年第二季度，爱奇艺在线广告收入同比下滑2%至14.61亿。

种种迹象表明，长视频正面临挑战，其中，爱奇艺的处境尤为严峻。寻找一条新出路，迫在眉睫，而不是指着变着花样从会员身上“薅羊毛”。