近年来，随着中超联赛、中国足协杯决赛、迎大运蓉港公益足球赛等越来越多大型赛事落地成都，吸引超100万+人次观众观赛。在成都市文明办的指导下，金牛区文明办抓住契机，打造“高端赛演在金牛”品牌行动，创新倡导“文明观赛”理念，让“文明观赛”之风成为成都城市文明的生动诠释。

文明实践

筑牢文明观赛“硬基础”

“请有序排队，依次入座！”“比赛过程中，可热烈鼓掌，但不要尖叫哦！”“离开时，请记得带走垃圾！”……日前，在“文明先锋 成都雄起”新时代文明实践志愿服务集市上，金牛区志愿者正为来往球迷讲解足球比赛的规则要点，并发出文明观赛倡议。据悉，这是金牛区今年开展的“文明观赛”系列活动之一。

除了文明倡议，金牛区还在赛事场所场馆、周边交通路口和主要干道、附近地铁公交站点等设置“文明小站”，常态化播报文明行为提示、展示文明观赛宣传海报，并安排志愿者为前来观赛的球迷提供咨询、指引、发放文明贴纸等志愿服务。

“叔叔！我们一起来与文明击个掌！”，今年6月，金牛区委宣传部（区文明办）、区委社会工作部、区文体旅局、区教育局等单位共同开展了“与文明击掌”主题活动。在成都地铁杜家碾站A2口、凤凰山体育公园2号检票口，地铁工作人员、青年志愿者和中小学生志愿者组成两列队伍，他们手拿气球、宣传手牌，热情洋溢地向来往球迷挥手并击掌。每一次击掌都伴随着响亮的“文明观赛”“文明低碳出行”口号，营造出浓厚的文明观赛氛围。

据悉，2023年以来，金牛区以中超联赛成都蓉城主场火爆球市为契机，陆续推出“文明观赛·成都雄起”“我是城市文明代言人”等主题活动，配套开展“文明观赛 绿色出行”“文明观赛 欢度六一”“文明观赛 感恩母亲”等实践活动20余场，同步搭配“我与文明合张影”“签下您的文明承诺”“有奖互动问答”等“文明观赛”互动活动，让赛事氛围文明、和谐、有序，逐步形成了“文明观赛+”实践品牌。

志愿服务

打造文明观赛“志愿红”

“我们以志愿服务协调文明实践为助力，提供多样化志愿服务，助力‘文明观赛’系列活动落实落细。”金牛区文明办负责人表示，“文明观赛”志愿服务联合了区委社会工作部、区文体旅局、团区委等部门，聚焦赛前赛中赛后、着眼场内场外，在交通指南、秩序维护、卫生清理、交通疏导、应急救助、失物招领等方面做好各类志愿服务。其中，场外组建“文明观赛宣传员”队伍，聚焦赛前，提供文明观赛指引、劝导、咨询等服务；场内组建“我是文明践行者”队伍，专注赛中赛后，传播文明观赛理念、践行文明观赛行为，以身作则、示范带动他人。2支志愿服务队伍累计有效服务30余万人次，让志愿服务的“红马甲”成为赛事之外最靓丽的一道身影。

各方力量

扩大文明观赛“朋友圈”

金牛区文明办联合区文体旅、公安交警、综合执法、市场监管等职能部门和属地街道及社区，在执勤维护、交通疏导、卫生环境等方面履职履责、协调配合，逐步建立高效协同工作机制，推动赛（演）事保障工作规范化、科学化；联动成都地铁公司、驻区文明单位、高等院校、中小学校以及赛演主办方、场馆方等单位，共同出资出力、用心用情推动“文明观赛”影响力持续提升，一同构筑起热情、专业、和谐、文明的观赛环境。

联合成都地铁公司在赛场附近地铁站点开展交通咨询服务、宣传倡导绿色出行。联合驻区文明单位和中小学校，开展“与文明击掌”“六一儿童节”等主题活动，吸引小球迷带动大球迷，共享赛事、共建文明。联合西南交大等高等院校组织青年志愿者活跃于赛场内外，提供热情、专业、高效的服务。联合赛演主办方和场馆方等单位，在票面信息和检票口通过“温馨提示”等方式倡议市民文明观赛、正面喝彩。

联动“掌上金牛”“文明金牛”等新媒体平台，持续发布文明观赛倡议书、文明观赛温馨提示等内容，利用金牛区城市IP“金牛牛”和文明大使IP“曹家象”宣传倡导文明呐喊、理性助威、懂球懂礼。（石秀 文明金牛 文/图）