2月9日下午,迈阿密中国香港行主办方Tatler Asia宣布退款方案:提供50%的退款, 有关退款安排的详情将于3月中前作另行通知。
迈阿密国际中国香港行主办方声明称:
我们向所有因2月4日中国香港队对迈阿密国际足球赛感到失望的球迷致歉。我们本来希望这项活动会成为香港的骄傲,亦以此为目标努力奋斗了数个月,可惜最后却令各位失望和心碎。
我们和大家一样都心痛不已。我们付出了心血和汗水,希望为香港带来一场世界级的足球赛事,但最后却事与愿违。国际迈阿密在合约中承诺球队中的著名球星梅西、阿尔巴、布斯克茨及苏亚雷斯,若非受伤需要上场作赛45分钟。可惜最后国际迈阿密通知我们梅西及苏亚雷斯因伤缺阵。
球迷入场是为了看球赛和球星,不过伤患也是比赛的一部分。然而令我们感到伤心的是在场球迷似乎未有得到应有的尊重。当我们得悉梅西未能上场作赛时,我们要求国际迈阿密的班主及管理层敦促梅西在球迷面前亮相,并亲自向球迷解释未能上阵的原因,但可惜最终未有发生。而梅西和苏亚雷斯于2月7日在日本的赛事中上场比赛,更让我们感到又被打了一记响亮的耳光。
为了将这项世界级盛事带到中国香港,我们投资了数百万美元及付出了数个月的努力。中国香港是我们的家,在过去超过45年来也是我们公司总部的所在地。我们期望可以创造一个具有标志性的时刻,以支持政府的努力,让世界记住中国香港的精彩。可惜对于我们和所有购票入场观看梅西比赛的球迷来说,这个梦想已经破灭。
我们一直与政府保持沟通以期望解决问题,同时有邀请消费者委员会参与讨论。我们也不会逃避作为主办单位应负的责任,因此Tatler Asia将会为透过官方渠道购买比赛日门票的公众,提供50%的退款。有关退款安排的详情将于3月中前作另行通知。
2月4日迈阿密国际vs迈阿密明星联队的比赛中,梅西全程坐替补未登场,赛后未向球迷作出解释,没有以队长身份举起奖杯,引发诸多球迷不满,消委会已经收到上千宗投诉,涉案810万元。
主办方5日曾召开新闻发布会透露,迈阿密国际赛前确认梅西替补,中场休息又临时称梅西受伤无法出场。
大湾区之声微博9日另发文,香港特区政府欢迎梅西表演赛主办方退款方案。香港特区政府表示,就2月4日TATLER XFEST:香港队VS迈阿密国际CF表演赛中梅西未能上阵一事,特区政府和广大球迷一样,感到极度失望。
他们一直敦促主办方Tatler Asia再次详细交代其与国际迈阿密CF球队就梅西在香港球赛上阵的有关安排,以及积极回应社会各界的要求。
过去几天,他们不断与主办方Tatler Asia商讨,寻求处理事件的可行方案。他们随后也邀请消费者委员会参与讨论。
主办方Tatler Asia于2月5日主动撤回对“M”品牌活动的申请,放弃1600万元的资助之外,今日(9日)再宣布向透过Tatler Asia官方渠道购票入场观看赛事的本港及外地球迷安排百分之五十门票票价退款。
政府欢迎有关决定,认为主办方Tatler Asia的赔偿方案是负责任的做法,显示其积极承担的态度。根据主办方Tatler Asia公开的有关球赛账目,显示主办方Tatler Asia已尽最大努力和诚意,安排百分之五十门票票价退款,回应社会各界的诉求。
政府明白社会各界对事件仍存在不少疑问,特别是二月四日梅西在香港因伤不能出赛,但三日后梅西在日本却活跃自如上阵出赛,并在球场上作了不短时间的激烈运动。政府寄望国际迈阿密CF球队最终能向香港市民和来港观赛球迷作合理解释。
来源 | 北京青年报、@大湾区之声